Результаты опроса удовлетворенности процессом осуществления профилактических мероприятий

Министерством тарифной политики Красноярского края (далее - Министерство) в период с 10.06.2024 по 18.06.2024 проведен опрос среди организаций, осуществляющих регулируемые Министерством виды деятельности, в целях оценки удовлетворенности регулируемых организаций процессом осуществления профилактических мероприятий при осуществлении государственного контроля (надзора) в сферах электроэнергетики, теплоснабжения, водоснабжения и водоотведения, обращения с твердыми коммунальными отходами, газоснабжения, а также в сферах естественных монополий.

Результаты опроса показали, что регулируемые организации, в отношении которых Министерством проводились мероприятия по профилактике нарушений обязательных требований, в целом удовлетворены взаимодействием с Министерством при проведении профилактических мероприятий.

В рамках опроса были получены предложения по повышению клиентоцентричности, которые были приняты к сведению для дальнейшего улучшения деятельности Министерства по осуществлению государственного контроля (надзора) в области государственного регулирования тарифов.